SwaraWarta.co.id – Ada beberapa cara hapus akun uatas secara permanen dan mudah. Uatas merupakan salah satu platform pinjaman online (pinjol) yang cukup populer di Indonesia.
Namun, ada kalanya pengguna ingin berhenti menggunakan layanan ini, baik karena sudah melunasi seluruh kewajiban atau ingin menjaga privasi data pribadi.
Lantas, bagaimana cara hapus akun Uatas dengan benar?
ADVERTISEMENT
.SCROLL TO RESUME CONTENT
Menghapus akun pinjol tidak sekadar menghapus aplikasi dari ponsel. Anda perlu memastikan bahwa data Anda benar-benar terhapus dari sistem mereka. Simak panduan lengkapnya di bawah ini.
Syarat Sebelum Menghapus Akun Uatas
Sebelum melangkah ke proses penghapusan, ada satu hal krusial yang harus Anda penuhi: Pastikan semua tagihan sudah lunas.
Pihak Uatas tidak akan memproses pengajuan penghapusan akun jika masih ada pinjaman aktif atau tunggakan. Pastikan Anda sudah membayar bunga, denda (jika ada), dan pokok pinjaman hingga status di aplikasi menunjukkan “Lunas” atau tidak ada tagihan berjalan.
Langkah-Langkah Cara Hapus Akun Uatas
Ada beberapa metode yang bisa Anda coba untuk menutup akun secara permanen:
- Melalui Layanan Pelanggan (Customer Service)
Metode yang paling efektif adalah menghubungi pihak resmi Uatas. Anda bisa mengirimkan email permohonan penghapusan akun.
- Kirim Email ke: [email protected] (Pastikan cek kembali email resmi di aplikasi terbaru).
- Subjek Email: Pengajuan Penghapusan Akun Uatas – [Nama Anda].
- Isi Email: Jelaskan alasan Anda ingin menghapus akun dan lampirkan data pendukung seperti nama lengkap, nomor HP yang terdaftar, dan foto KTP untuk verifikasi.
- Menghubungi Call Center
Jika ingin respon yang lebih cepat, Anda bisa menghubungi nomor telepon resmi Uatas di 021-39506666.
Sampaikan kepada petugas bahwa Anda ingin menutup akun secara permanen. Petugas biasanya akan melakukan verifikasi identitas sebelum memproses permintaan Anda.
- Melalui Media Sosial Resmi
Anda juga bisa mencoba menghubungi akun media sosial resmi Uatas yang sudah terverifikasi (centang biru) melalui Direct Message (DM) di Instagram atau Facebook untuk menanyakan prosedur penghapusan akun terbaru.
Penting: Jangan Lupa Hapus Izin Aplikasi
Setelah pihak Uatas mengonfirmasi bahwa akun Anda telah ditutup, langkah terakhir yang tidak boleh dilewatkan adalah mencabut izin aplikasi di pengaturan ponsel:
- Buka Pengaturan di HP Anda.
- Pilih Manajer Aplikasi.
- Cari aplikasi Uatas.
- Pilih Izin Aplikasi dan nonaktifkan semua akses (Kontak, Kamera, Lokasi, dll).
- Terakhir, silakan Uninstall aplikasi Uatas.
Menerapkan cara hapus akun Uatas adalah langkah bijak jika Anda sudah tidak memerlukan layanan pinjaman lagi. Dengan mengikuti prosedur resmi, data pribadi Anda akan lebih aman dari penyalahgunaan di masa depan. Pastikan selalu berkomunikasi dengan pihak resmi agar proses berjalan lancar.
