Shopee Kembali Jadi Brand Terbaik di Indonesia Versi YouGov 2025

- Redaksi

Tuesday, 11 February 2025 - 09:09 WIB

facebook twitter whatsapp telegram line copy

URL berhasil dicopy

facebook icon twitter icon whatsapp icon telegram icon line icon copy

URL berhasil dicopy

Shopee (Dok. Ist)

Shopee (Dok. Ist)

SwaraWarta.co.id – Shopee kembali meraih predikat sebagai merek terbaik di Indonesia dalam laporan YouGov’s Best Global Brands 2025.

E-commerce yang identik dengan ikon keranjang oranye ini berhasil mempertahankan posisinya dengan skor keseluruhan 69,6, setelah sebelumnya juga menempati peringkat pertama pada tahun 2024.

Hasil Survei YouGov

Penilaian ini dilakukan oleh lembaga riset global YouGov dengan metode YouGov BrandIndex, yang mengukur enam aspek utama:

ADVERTISEMENT

ads.

SCROLL TO RESUME CONTENT

1. Impression (kesan masyarakat terhadap merek)

2. Quality (kualitas produk dan layanan

3. Value (kesesuaian harga dengan kualitas)

4. Satisfaction (kepuasan pelanggan)

5. Reputation (reputasi merek)

6. Recommend (seberapa besar pelanggan merekomendasikan merek ini)

Baca Juga :  Pembiayaan Usaha yang Berasal dari Modal Sendiri Maupun Pinjaman Bertujuan untuk Menunjang Kegiatan Operasional Perusahaan Maupun Kegiatan Investasi: Diskusikan Tujuan dari Pembiayaan Usaha

Survei ini dilakukan terhadap jutaan konsumen di 28 negara sepanjang Januari–Desember 2024.Selain Shopee, beberapa merek lain juga masuk dalam daftar brand terbaik di Indonesia:

  • Indomie di peringkat kedua dengan skor 68,4
  • WhatsApp di posisi ketiga dengan skor 66,1
  • Samsung (64,0) dan YouTube (59,6) melengkapi lima besar

Strategi Shopee yang Mempertahankan Posisinya

Keberhasilan Shopee mempertahankan predikat brand terbaik di Indonesia tidak lepas dari berbagai inovasi dan strategi yang diterapkan sepanjang 2024, di antaranya:

1. Garansi Tepat Waktu

Shopee meluncurkan program Garansi Tepat Waktu utuk meningkatkan kepuasan pelanggan dengan memastikan pengiriman barang tiba sesuai jadwal.

Program ini bekerja sama dengan mitra logistik seperti Anteraja, JNE, Pos Indonesia, dan SiCepat. Jika pengiriman terlambat, pembeli bisa mendapatkan kompensasi berupa voucher belanja.

Baca Juga :  PLN Beri Diskon 50 Persen untuk Tambah Daya Listrik, Berlaku hingga 1 Maret 2025!

2. Shopee Live dan Shopee Video

Shopee menghadirkan pengalaman belanja interaktif melalui fitur Shopee Live dan Shopee Video.

Pada tahun 2024, jumlah kreator konten yang bergabung meningkat 50 persen, sehingga lebih dari 1 miliar produk UMKM berhasil terjual melalui Shopee Live.

3. Dukungan untuk Produk Lokal

Shopee juga mendukung produk lokal melalui kanal Shopee Pilih Lokal, yang memudahkan pengguna menemukan dan membeli produk dari merek dalam negeri dengan harga bersaing.

Penjualan produk lokal melalui kanal ini meningkat hingga 200% pada tahun 2024 dibanding tahun sebelumnya.

4. Program Ekspor Shopee

Sejak 2019, Shopee telah membantu penjual lokal menembus pasar internasional melalui Program Ekspor Shopee.

Baca Juga :  Trump Punya Rencana Akhiri Perang Rusia- Ukraina

Sepanjang 2024, jumlah produk Indonesia yang diekspor meningkat 50 persen, menjangkau pasar Asia Tenggara, Asia Timur, dan Amerika Latin.

Dengan berbagai inovasi dan strategi ini, Shopee berhasil mempertahankan posisinya sebagai platform e-commerce nomor satu di Indonesia dan terus mendapatkan kepercayaan tinggi dari masyarakat.

Berita Terkait

Harga Gula Pasir Naik Tipis, Beberapa Daerah Capai Rp40.000 per Kilogram
8 Cara Memulai Bisnis Online dari Nol di Shopee yang Wajib Kamu Pahami
Bisnis Online Apa yang Cocok Pemula? Berikut 5 Daftar Usaha yang Boleh Anda Coba
Dompu Kirim 12 Ribu Ekor Sapi untuk Kebutuhan Idul Adha di Jabodetabek
McDonald’s Indonesia Buka Kesempatan Kerja bagi Penyandang Disabilitas Lewat Program Special Crew
Pemkot Bekasi Siap Lakukan Efisiensi Anggaran, Bahas APBD Perubahan Lebih Awal
Pemerintah Targetkan 3,5 Juta UMKM Naik Kelas, Sertifikasi Halal Gratis Disiapkan
8 Cara Mengembangkan Usaha agar Semakin Maju dan Berkembang

Berita Terkait

Tuesday, 29 April 2025 - 11:01 WIB

Harga Gula Pasir Naik Tipis, Beberapa Daerah Capai Rp40.000 per Kilogram

Sunday, 27 April 2025 - 16:51 WIB

8 Cara Memulai Bisnis Online dari Nol di Shopee yang Wajib Kamu Pahami

Sunday, 27 April 2025 - 16:21 WIB

Bisnis Online Apa yang Cocok Pemula? Berikut 5 Daftar Usaha yang Boleh Anda Coba

Sunday, 27 April 2025 - 09:05 WIB

Dompu Kirim 12 Ribu Ekor Sapi untuk Kebutuhan Idul Adha di Jabodetabek

Saturday, 26 April 2025 - 14:20 WIB

McDonald’s Indonesia Buka Kesempatan Kerja bagi Penyandang Disabilitas Lewat Program Special Crew

Berita Terbaru

Cara Mudah dan Cepat Mengurus KTP yang Rusak

Berita

Cara Mudah dan Cepat Mengurus KTP yang Rusak

Wednesday, 30 Apr 2025 - 10:44 WIB