Waspada Penipuan Mengatasnamakan Shopee: Kenali Kontak Resmi dan Cara Menghindarinya

- Redaksi

Saturday, 26 April 2025 - 14:13 WIB

facebook twitter whatsapp telegram line copy

URL berhasil dicopy

facebook icon twitter icon whatsapp icon telegram icon line icon copy

URL berhasil dicopy

Shopee (Dok. Ist)

Shopee (Dok. Ist)

SwaraWarta.co.id – Masyarakat diminta untuk lebih waspada terhadap maraknya penipuan yang mengatasnamakan Shopee, platform e-commerce populer di Indonesia. Hal ini disampaikan oleh pihak Shopee pada Jumat lalu.

Para penipu ini memanfaatkan nama besar Shopee untuk menipu calon korban, dengan berbagai modus seperti pemulihan akun atau tawaran kerja sama melalui program afiliasi.

Shopee mengimbau agar masyarakat hanya berinteraksi melalui saluran resmi mereka. Berikut adalah daftar kontak resmi Shopee yang bisa digunakan:

ADVERTISEMENT

ads.

SCROLL TO RESUME CONTENT

1. Nomor Customer Service Resmi

Nomor 1500702 digunakan untuk keperluan resmi seperti verifikasi akun, survei pengguna, dan layanan pelanggan lainnya.

2. Akun Media Sosial Terverifikasi

Shopee memiliki akun Instagram resmi dengan username @shopee_id dan @shopeecare_id, serta akun X (dulu Twitter) @ShopeeID dan @ShopeeCare, yang sudah terverifikasi (centang biru di Instagram dan centang emas di X).

Baca Juga :  Transisi Ibu Kota Baru, Anggaran Upacara Kemerdekaan 2024 Meningkat

3. Akun WhatsApp Resmi

Shopee menggunakan akun WhatsApp bercentang biru, seperti Shopee Indonesia, Shopee Customer Service, dan Shopee Security, untuk mengirimkan kode OTP, notifikasi kampanye, hingga menyelesaikan laporan pengguna.

Pengguna diminta berhati-hati terhadap akun palsu yang juga menyematkan centang biru palsu.

4. Akun Telegram Resmi

Beberapa komunitas Shopee, seperti Shopee Affiliate Community, Shopee Affiliate Squad, Shopee Affiliate Newsletter, dan Komunitas Kampus Shopee, beroperasi melalui Telegram. Waspadai akun dengan nama serupa yang bisa saja digunakan oleh penipu.

Shopee mengingatkan agar tidak menanggapi panggilan, pesan, atau tautan dari nomor atau akun yang tidak terdaftar dalam daftar kontak resmi mereka.

Jika ragu, pengguna dapat mengecek langsung melalui aplikasi Shopee dengan cara menuju tab Saya > Pusat Bantuan > Cek Fakta, lalu memilih opsi Chat dengan Shopee atau Telepon dengan Shopee.

Baca Juga :  3 HP Baterai 7000 mAh yang Sangat Direkomendasikan

Layanan pelanggan Shopee tersedia 24 jam setiap hari. Untuk informasi dan tips keamanan lebih lanjut, pengguna bisa mengunjungi laman resmi Shopee.

Berita Terkait

OPPO Reno 14 Series Siap Meluncur Secara Global, Ini Bocoran Fitur dan Spesifikasinya
HP Infinix Anda Sering Panas? Ini Penyebab dan Cara Mengatasinya!
7 Rekomendasi TV Digital Canggih dengan Gambar Super Jernih, SHARP Paling Cocok untuk Nonton Bola & Film Laga
Peringatan Gempa Bumi di Samsung Galaxy Watch, Inovasi untuk Meningkatkan Keselamatan
Samsung Luncurkan Model Baru AC One-Way Cassette di Asia Tenggara
Snapchat Hadirkan Fitur Baru untuk Kreator, Siap Bersaing dengan TikTok dan Instagram
Cara Aktifkan Find My iPhone: Temukan iPhone Anda dalam Sekejap!
Huawei Pura 80 Series, Ponsel Unggulan dengan Kamera Canggih dan Desain Ramping

Berita Terkait

Monday, 16 June 2025 - 16:13 WIB

OPPO Reno 14 Series Siap Meluncur Secara Global, Ini Bocoran Fitur dan Spesifikasinya

Monday, 16 June 2025 - 15:59 WIB

HP Infinix Anda Sering Panas? Ini Penyebab dan Cara Mengatasinya!

Monday, 16 June 2025 - 11:17 WIB

7 Rekomendasi TV Digital Canggih dengan Gambar Super Jernih, SHARP Paling Cocok untuk Nonton Bola & Film Laga

Monday, 16 June 2025 - 08:37 WIB

Peringatan Gempa Bumi di Samsung Galaxy Watch, Inovasi untuk Meningkatkan Keselamatan

Sunday, 15 June 2025 - 14:35 WIB

Samsung Luncurkan Model Baru AC One-Way Cassette di Asia Tenggara

Berita Terbaru

Pendidikan

Jaminan Sosial: Pilar Perlindungan Ekonomi-Sosial, Wajib Negara

Tuesday, 17 Jun 2025 - 17:39 WIB