Berita

Aplikasi Wondr BNI Gangguan, Netizen Keluhkan Tidak Bisa Transaksi

SwaraWarta.co.id – Superapp wondr milik PT Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk. (BBNI) dilaporkan mengalami gangguan sejak pagi hari ini, Senin (25/11/2024).

Aplikasi yang baru diluncurkan pada Juli lalu ini tidak dapat digunakan untuk melakukan berbagai layanan perbankan.

Masalah ini memicu keluhan dari para pengguna yang ramai-ramai menyuarakan kekesalannya di media sosial X (dahulu Twitter).

ADVERTISEMENT

adsads.

SCROLL TO RESUME CONTENT

Salah satu yang turut berkomentar adalah YouTuber Jovial da Lopez.”Aplikasi Wondr maintenance…jam segini?” cuit Jovial melalui akun pribadinya, @JovialdaLopez, pada pukul 11.13 WIB.

Netizen lainnya juga melaporkan mengalami kesulitan yang sama, termasuk saat bertransaksi di kasi”Kalau ada orang clingak-clinguk di depan kasir, mungkin dia user Wondr BNI.

Maintenance kok jam segini,” tulis akun @*****_**ptian pada pukul 13.50 WIB.Hingga pukul 15.26 WIB, keluhan terkait aplikasi wondr yang error ini masih terus bermunculan.

Menanggapi masalah ini, Corporate Secretary BNI, Okki Rushartomo, menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami para nasabah.

Ia memastikan bahwa kendala tersebut sedang dalam penanganan.

“Saat ini, kendala tersebut sedang dalam penanganan dan perseroan mengupayakan kendala ini bisa diselesaikan secara cepat agar nasabah dapat kembali mengakses layanan wondr by BNI,” ujar Okki dalam keterangan resminya, Senin (25/11/2024).

Untuk sementara waktu, BNI mengarahkan nasabah untuk menggunakan layanan lain seperti BNI Internet Banking, SMS Banking, Agen46, mesin EDC dan ATM, atau datang langsung ke kantor cabang terdekat.

Selain itu, Okki juga mengingatkan nasabah untuk tetap waspada terhadap berbagai modus penipuan yang mengatasnamakan BNI.

“Aplikasi Wondr BNI Gangguan, Netizen Keluhkan Tidak Bisa TransaksiKami menghimbau kepada seluruh nasabah untuk senantiasa berhati-hati terhadap berbagai macam modus penipuan yang mengatasnamakan BNI. Kami berkomitmen untuk terus meningkatkan kualitas layanan kepada seluruh nasabah,” lanjut Okki.

Dwi Synta

Dwi Synta Mengawali karir di bidang jurnalistik sejak tahun 2022 di beberapa media online. Kemudian pada bulan Juli 2022, memutuskan untuk menjadi jurnalis Tetap di Swarawarta dan beberapa media online lainnya.

Recent Posts

Pencairan BSU Juli 2025 Rp600 Ribu, Lakukan Ini Jika Belum Masuk Rekeningmu!

Pemerintah kembali menyalurkan Bantuan Subsidi Upah (BSU) tahun 2025, ditargetkan cair pada Juni-Juli. Setiap pekerja/buruh…

43 minutes ago

Waduh BSU Tahap II 2025 Hanya Untuk Pekerja Kategori Ini, Kamu Termasuk?

Pemerintah melalui Kementerian Ketenagakerjaan (Kemnaker) telah resmi menyalurkan Bantuan Subsidi Upah (BSU) tahap II tahun…

58 minutes ago

Menelusuri Jejak Sejarah: Asal-Usul Jalur Pacu Riau yang Viral di Klaim Negara Tetangga

SwaraWarta.co.id - Riau, sebuah provinsi yang kaya akan budaya dan tradisi, memiliki salah satu warisan…

1 hour ago

20 CONTOH Tema MPLS 2025 untuk SD SMP SMA Paling Menarik dan Kreatif, Cocok Jadi Referensi Panitia

Masa Pengenalan Lingkungan Sekolah (MPLS) merupakan momen penting bagi siswa baru di jenjang SD, SMP,…

1 hour ago

Hore! BSU 2025 Cair Lagi Rp600 Ribu, Cek di bsu.bpjsketenagakerjaan.go.id

Kementerian Ketenagakerjaan (Kemnaker) dan BPJS Ketenagakerjaan telah menyalurkan Bantuan Subsidi Upah (BSU) tahap pertama kepada…

1 hour ago

BUAH Permisi Teka Teki MPLS 2025 Adalah? Ternyata Buah Ini Jawaban Teka-Teki MPLS Buah Permisi

Masa Pengenalan Lingkungan Sekolah (MPLS) merupakan momen penting bagi siswa baru di seluruh Indonesia. MPLS…

1 hour ago