Teknologi

Gangguan PSN 18 Jam: Sony Beri Kompensasi untuk Member PlayStation Plus

SwaraWarta.co.id – Layanan PlayStation Network (PSN) mengalami gangguan selama sekitar 18 jam pada Jumat (8/2) dan Sabtu (9/2), yang berdampak pada ribuan pengguna PlayStation 4 (PS4) dan PlayStation 5 (PS5) di Amerika Serikat dan Inggris.

Namun, hanya pelanggan PlayStation Plus (PSN+) yang mendapatkan kompensasi atas gangguan tersebut.

Gangguan ini membuat pengguna PSN, terutama member PlayStation Plus, tidak bisa mengakses fitur seperti multiplayer online, perpustakaan game digital, dan layanan lainnya. Sony mengumumkan pada Minggu (9/2) bahwa masalah telah sepenuhnya diperbaiki.

ADVERTISEMENT

.

SCROLL TO RESUME CONTENT

Mereka juga meminta maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi dan berterima kasih atas kesabaran para pengguna.

Sebagai bentuk kompensasi, Sony memberikan 5 hari tambahan secara gratis untuk semua pelanggan PlayStation Plus yang aktif.

Kompensasi ini berlaku untuk semua tingkatan PSN+ (Essential, Extra, dan Premium) dan ditambahkan secara otomatis ke akun pengguna tanpa perlu melakukan apa pun.

Namun, pengguna yang tidak berlangganan PlayStation Plus tidak mendapatkan kompensasi. Beberapa pengguna meminta Sony memberikan kompensasi tambahan, seperti diskon atau game gratis, tetapi sejauh ini Sony tetap mengikuti standar industri dalam menangani gangguan seperti ini.

Sebagian pengguna juga membandingkan kompensasi Sony dengan yang diberikan Capcom. Saat mengalami gangguan, Capcom memperpanjang masa uji coba beta game Monster Hunter Wilds agar pemain tetap bisa mencoba game tersebut.

Hingga saat ini, Sony belum menjelaskan secara pasti penyebab gangguan PSN. Namun, ada dugaan bahwa masalah ini disebabkan oleh serangan Distributed Denial-of-Service (DDoS), mengingat PSN pernah mengalami gangguan serupa pada tahun 2011 dan 2014.

Redaksi SwaraWarta.co.id

Berita Indonesia Terkini 2024 Viral Terbaru Hari Ini

Recent Posts

JELASKAN TUJUAN PEMBENTUKAN KOMITE PEMBERANTASAN KORUPSI? SIMAK PENJELASANNYA BERIKUT INI!

SwaraWarta.co.id - Pernahkah kamu bertanya-tanya, mengapa Indonesia merasa perlu memiliki lembaga khusus seperti KPK? Korupsi…

14 hours ago

Duh, Si Kecil Reog Terus? Ini Cara Mengatasi Bayi yang Sering Menangis di Malam Hari

SwaraWarta.co.id – Bagaimana cara mengatasi bayi yang sering menangis di malam hari? Malam hari yang…

15 hours ago

Kenapa HP Tiba-tiba Mati Sendiri Padahal Baterai Masih Ada? Yuk Cari Tahu Permasalahannya!

SwaraWarta.co.id - Pernah lagi asyik scrolling media sosial atau seru-serunya main game, eh tiba-tiba layar…

16 hours ago

3 Cara Jadi Dropshipper untuk Pemula, Lakukan Hal Ini untuk Meraih Pundi-pundi Cuan dari Rumah!

SwaraWarta.co.id – Ada beberapa cara jadi dropshipper untuk pemula. Punya keinginan buat jualan tapi dompet…

16 hours ago

Bagaimana Masyarakat di Dataran Rendah dan Tinggi Memenuhi Kebutuhan Hidupnya? Berikut Pembahasannya!

SwaraWarta.co.id – Bagaimana masyarakat di dataran rendah dan tinggi memenuhi kebutuhan hidupnya? Letak geografis suatu…

16 hours ago

Jelaskan Bagaimana Mendefinisikan Profil Kompetensi Karyawan yang Cocok Berdasarkan Pada Kerangka Kerja untuk Kesiapan Modal Sumber Daya Manusia?

SwaraWarta.co.id – Jelaskan bagaimana mendefinisikan profil kompetensi karyawan yang cocok berdasarkan pada kerangka kerja untuk…

2 days ago