SwaraWarta.co.id – Bagaimana cara memperbaiki WA yang kena spam? WhatsApp (WA) adalah salah satu aplikasi perpesanan yang paling populer di dunia.
Namun, seperti halnya teknologi lainnya, WhatsApp juga rentan terhadap masalah seperti spam.
Spam dapat mengganggu aktivitas Anda, bahkan berpotensi menyebabkan pemblokiran sementara atau permanen dari akun WhatsApp.
ADVERTISEMENT
.SCROLL TO RESUME CONTENT
Lalu, bagaimana cara memperbaiki WA yang terkena spam? Simak langkah-langkah berikut ini.
Blokir Pengirim Spam
Langkah pertama untuk menghentikan spam adalah memblokir pengirimnya. Berikut caranya:
- Buka chat dari nomor yang mengirim spam.
- Ketuk opsi tiga titik di pojok kanan atas, lalu pilih Blokir.
Dengan memblokir pengirim spam, Anda mencegah pesan-pesan tidak diinginkan masuk ke akun Anda di masa mendatang.
Laporkan Nomor Pengirim
Jika Anda menerima spam dalam jumlah besar, laporkan nomor pengirim tersebut ke WhatsApp. Langkah ini membantu WhatsApp untuk mengambil tindakan terhadap akun tersebut.
- Buka chat yang ingin dilaporkan.
- Pilih opsi tiga titik di kanan atas, lalu klik Laporkan.
Periksa Keamanan Akun Anda
Spam sering kali digunakan untuk tujuan phising atau pencurian data. Pastikan akun Anda tetap aman dengan langkah berikut:
- Aktifkan verifikasi dua langkah di pengaturan WhatsApp.
- Jangan klik tautan mencurigakan yang dikirim oleh pengirim spam.
- Jangan membagikan informasi pribadi seperti kode OTP.
Pulihkan Akun yang Diblokir Sementara
Jika akun WhatsApp Anda terblokir sementara akibat dianggap sebagai penyebar spam, ikuti langkah berikut:
- Hindari menggunakan aplikasi pihak ketiga seperti GB WhatsApp atau WhatsApp Plus.
- Tunggu hingga blokir sementara berakhir. Biasanya, blokir ini akan hilang secara otomatis dalam 24-48 jam.
- Setelah itu, gunakan aplikasi WhatsApp resmi yang diunduh dari Google Play Store atau App Store.
Hubungi Dukungan WhatsApp
Jika akun Anda diblokir secara permanen, segera hubungi tim dukungan WhatsApp.
Anda bisa mengirimkan email ke [email protected] dengan menjelaskan masalah Anda. Pastikan menyertakan nomor telepon yang digunakan untuk akun WhatsApp.
Mengatasi WA yang kena spam memerlukan langkah pencegahan dan tindakan cepat.
Pastikan Anda selalu berhati-hati saat menerima pesan dari nomor tidak dikenal, aktifkan pengaturan keamanan, dan gunakan aplikasi resmi. Dengan demikian, akun Anda akan tetap aman dan bebas dari gangguan spam.
Semoga tips ini bermanfaat! Jangan lupa untuk berbagi artikel ini kepada teman-teman Anda yang mengalami masalah serupa.
