Waspada Penipuan Mengatasnamakan Shopee: Kenali Kontak Resmi dan Cara Menghindarinya

- Redaksi

Saturday, 26 April 2025 - 14:13 WIB

facebook twitter whatsapp telegram line copy

URL berhasil dicopy

facebook icon twitter icon whatsapp icon telegram icon line icon copy

URL berhasil dicopy

Shopee (Dok. Ist)

Shopee (Dok. Ist)

SwaraWarta.co.id – Masyarakat diminta untuk lebih waspada terhadap maraknya penipuan yang mengatasnamakan Shopee, platform e-commerce populer di Indonesia. Hal ini disampaikan oleh pihak Shopee pada Jumat lalu.

Para penipu ini memanfaatkan nama besar Shopee untuk menipu calon korban, dengan berbagai modus seperti pemulihan akun atau tawaran kerja sama melalui program afiliasi.

Shopee mengimbau agar masyarakat hanya berinteraksi melalui saluran resmi mereka. Berikut adalah daftar kontak resmi Shopee yang bisa digunakan:

ADVERTISEMENT

ads.

SCROLL TO RESUME CONTENT

1. Nomor Customer Service Resmi

Nomor 1500702 digunakan untuk keperluan resmi seperti verifikasi akun, survei pengguna, dan layanan pelanggan lainnya.

2. Akun Media Sosial Terverifikasi

Shopee memiliki akun Instagram resmi dengan username @shopee_id dan @shopeecare_id, serta akun X (dulu Twitter) @ShopeeID dan @ShopeeCare, yang sudah terverifikasi (centang biru di Instagram dan centang emas di X).

Baca Juga :  Tiger 2000, Motor Favorit Anak Muda yang Miliki Sejumlah Kelebihan

3. Akun WhatsApp Resmi

Shopee menggunakan akun WhatsApp bercentang biru, seperti Shopee Indonesia, Shopee Customer Service, dan Shopee Security, untuk mengirimkan kode OTP, notifikasi kampanye, hingga menyelesaikan laporan pengguna.

Pengguna diminta berhati-hati terhadap akun palsu yang juga menyematkan centang biru palsu.

4. Akun Telegram Resmi

Beberapa komunitas Shopee, seperti Shopee Affiliate Community, Shopee Affiliate Squad, Shopee Affiliate Newsletter, dan Komunitas Kampus Shopee, beroperasi melalui Telegram. Waspadai akun dengan nama serupa yang bisa saja digunakan oleh penipu.

Shopee mengingatkan agar tidak menanggapi panggilan, pesan, atau tautan dari nomor atau akun yang tidak terdaftar dalam daftar kontak resmi mereka.

Jika ragu, pengguna dapat mengecek langsung melalui aplikasi Shopee dengan cara menuju tab Saya > Pusat Bantuan > Cek Fakta, lalu memilih opsi Chat dengan Shopee atau Telepon dengan Shopee.

Baca Juga :  China Harap Kerja Sama dengan Pemerintahan Trump, Bukan Konfrontasi

Layanan pelanggan Shopee tersedia 24 jam setiap hari. Untuk informasi dan tips keamanan lebih lanjut, pengguna bisa mengunjungi laman resmi Shopee.

Berita Terkait

Gift Code Saint Seiya EX Terbaru dan Cara Klaim Juli 2025
Trik Mudah dan Anti Ribet! Ini Cara Menambahkan Widget di Website atau Blog agar Lebih Menarik dan Fungsional
14000 Itu Nomor Apa? Ketahui Fungsi dan Siapa yang Menghubungi Anda!
Link Download PUBG Mobile 3.9 Update dan Ada Peningkatan Fitur Baru
Cara Reset HP OPPO: Solusi Ampuh Atasi Masalah Performa
Kenapa Kartu SIM Tidak Terbaca di Hp? Ini Penyebabnya dan Cara Mengatasinya!
Cara Isi Gopay dari BCA dengan Mudah Tanpa Bantuan Orang Lain
Mudah dan Gampang! Begini Cara Logout Netflix di TV

Berita Terkait

Friday, 11 July 2025 - 15:28 WIB

Gift Code Saint Seiya EX Terbaru dan Cara Klaim Juli 2025

Thursday, 10 July 2025 - 07:10 WIB

Trik Mudah dan Anti Ribet! Ini Cara Menambahkan Widget di Website atau Blog agar Lebih Menarik dan Fungsional

Wednesday, 9 July 2025 - 18:39 WIB

14000 Itu Nomor Apa? Ketahui Fungsi dan Siapa yang Menghubungi Anda!

Tuesday, 8 July 2025 - 09:00 WIB

Link Download PUBG Mobile 3.9 Update dan Ada Peningkatan Fitur Baru

Sunday, 6 July 2025 - 15:40 WIB

Cara Reset HP OPPO: Solusi Ampuh Atasi Masalah Performa

Berita Terbaru

Gift Code Saint Seiya EX

Teknologi

Gift Code Saint Seiya EX Terbaru dan Cara Klaim Juli 2025

Friday, 11 Jul 2025 - 15:28 WIB

Pesta Kesenian Bali (PKB) 2025

Berita

Pesta Kesenian Bali (PKB) 2025: Jadwal dan Sorotan Penting

Friday, 11 Jul 2025 - 15:15 WIB