SwaraWarta.co.id – Apakah rencana perjalanan Anda tiba-tiba berubah? Jangan panik! Mengubah jadwal penerbangan (reschedule) kini bukan lagi hal yang menakutkan, terutama jika Anda menggunakan maskapai favorit banyak orang, AirAsia.
Dengan sistem yang semakin canggih, prosesnya bisa dilakukan dengan cepat dan mudah.
Artikel ini akan memandu Anda langkah demi langkah tentang cara reschedule tiket AirAsia, memastikan rencana liburan atau bisnis Anda tetap berjalan lancar.
ADVERTISEMENT
.SCROLL TO RESUME CONTENT
Pahami Kebijakan Reschedule AirAsia
Sebelum memulai prosesnya, penting untuk memahami beberapa hal. Kebijakan reschedule AirAsia bisa berbeda tergantung jenis tiket yang Anda beli (promo, reguler, atau paket premium) dan waktu yang tersisa sebelum keberangkatan. Biasanya, perubahan jadwal masih bisa dilakukan hingga 48 jam sebelum jam keberangkatan.
Perlu diingat bahwa setiap perubahan jadwal akan dikenakan biaya administrasi (admin fee) dan selisih harga tiket, jika ada. Selisih harga ini terjadi ketika tiket baru yang Anda pilih memiliki harga yang lebih tinggi. Pastikan Anda sudah siap dengan informasi ini agar tidak ada kejutan biaya di tengah jalan.
Cara Reschedule AirAsia Melalui Website dan Aplikasi
AirAsia menyediakan cara yang sangat praktis untuk reschedule tiket, yaitu melalui situs web atau aplikasi mobile resmi mereka. Ikuti langkah-langkah berikut:
- Buka Situs Web atau Aplikasi AirAsia: Kunjungi www.airasia.com atau buka aplikasi AirAsia di smartphone Anda.
- Masuk ke Akun Anda: Login dengan akun AirAsia BIG ID Anda. Jika Anda tidak memiliki akun, Anda bisa menggunakan nomor pemesanan (booking number) yang ada di email konfirmasi.
- Masuk ke Menu “Kelola Pemesanan”: Cari dan klik menu ini. Di sini, Anda akan melihat daftar semua penerbangan Anda yang akan datang.
- Pilih Penerbangan yang Ingin Diubah: Klik penerbangan yang ingin Anda reschedule.
- Pilih Opsi “Ubah Penerbangan”: Setelah masuk ke detail pemesanan, cari dan klik tombol atau tautan untuk mengubah jadwal atau “Modify Flight”.
- Pilih Tanggal dan Waktu Baru: Masukkan tanggal dan waktu baru yang Anda inginkan. Sistem akan menampilkan penerbangan yang tersedia beserta selisih harga.
- Lakukan Pembayaran: Setelah memilih jadwal baru, sistem akan menghitung total biaya yang harus dibayar (admin fee + selisih harga). Ikuti petunjuk untuk menyelesaikan pembayaran.
- Konfirmasi Pemesanan Baru: Setelah pembayaran berhasil, Anda akan menerima email konfirmasi dengan tiket baru Anda.
Tips Tambahan Agar Proses Reschedule Lancar
- Lakukan Secepatnya: Semakin cepat Anda melakukan reschedule, semakin besar kemungkinan Anda mendapatkan slot yang diinginkan dengan biaya yang lebih rendah.
- Periksa Kembali Detail Anda: Sebelum mengkonfirmasi perubahan, pastikan semua data yang Anda masukkan sudah benar, termasuk tanggal dan waktu baru.
- Hubungi Layanan Pelanggan (Jika Diperlukan): Jika Anda mengalami kesulitan atau memiliki kasus khusus, jangan ragu untuk menghubungi customer service AirAsia melalui chatbot Ask Bo atau saluran komunikasi lainnya.
Dengan panduan ini, Anda tidak perlu lagi khawatir saat rencana perjalanan Anda berubah. Proses reschedule AirAsia yang mudah dan transparan akan membantu Anda tetap fokus pada hal-hal penting lainnya. Selamat merencanakan perjalanan Anda!
